Zwroty i reklamacje

 

 

                                                                               Reklamcja

 

Reklamacje t.j. braki, pomyłki towarowe, wady produktu przyjmujemy w formie mailowej na adres reklamacje Veramax@wp.pl w terminie trzech dni od daty otrzymania towaru przez Kupującego. Po upływie tego czasu uznajemy, że Kupujący nie wnosi żadnych pretensji.

W przypadku uszkodzenia opakowania zewnętrznego, należy otworzyć paczkę przy kurierze i sprawdzić jego zawartość. Jeżeli towar jest uszkodzony - prosimy o sporządzenie protokołu uszkodzenia, które każdy przewoźnik ma ze sobą. Ułatwi to nam proces reklamacyjny z firmami przewożącymi.



Sklep jest zobowiązany do dostarczenia Klientom sprzedawanych rzeczy bez wad fizycznych i prawnych (rękojmia). W przypadku wadliwości nabytych towarów Klientom przysługują uprawnienia przewidziane w ustawie z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (Dz.U. z 2014 r. poz. 121 z późn. zm.), w szczególności w części odnoszącej się do rękojmi (art. 556 i nast.).



 Reklamacje składa się na adres siedziby Sklepu z dołączonym i podpisanym formularzem reklamacyjnym.

Reklamacje można składać również pisemnie bezpośrednio w siedzibie firmy.



Veramax Łana Celmer

Strzembowo 55a

09-152 Naruszewo

NIP 1181903917

Reklamacja powinna zawierać dane kontaktowe Klienta, informację o rodzaju wad i dacie ich stwierdzenia, żądanie Klienta, a w razie wątpliwości również jakiegoś rodzaju potwierdzenie dokonania zakupu reklamowanego towaru w Sklepie. Powyższa treść reklamacji ma formę zalecenia, a reklamacje o innej treści również będą rozpatrywane przez Sprzedawcę.







                                                                          VERAMAX

 

FORMULARZ REKLAMACYJNY

 

Miejscowość: …………………………… Data (DD-MM-RRRR):………………………..

 

Model , opis reklamowanego towaru: ………………………………………………………………………………………...

 

…………………………………………………………………………………………………………………………………….

 

Numer paragonu / faktury: …………………………………………………………………………………………………….

 

Numer umowy: ………………………………………………………………………………………………………………….

 

Dane reklamującego:

 

Imię i Nazwisko / Firma: ……………………………………………………………………………………………………….

 

Adres (ulica, nr budynku, nr mieszkania, miejscowość, kod pocztowy): ………………………….……………………...

 

…………………………………………………………………………………………………….………………………………

 

Login allegro: ……………………………………………………………………………………………………………………

 

Nr telefonu: ……………………………………………………………………………………………………………………..

 

E-Mail: ……………………………………………………………@……………………………………….…………………..

 

Zgłoszenie reklamacji ( opis wady, okoliczności ich powstania):

…………………………………………………………………………………………………….………………………………

 

…………………………………………………………………………………………………….………………………………

 

…………………………………………………………………………………………………….………………………………

 

…………………………………………………………………………………………………….………………………………

 

…………………………………………………………………………………………………….………………………………

 

…………………………………………………………………………………………………….………………………………

 

…………………………………………………………………………………………………….………………………………

 

…………………………………………………………………………………………………….………………………………

 

…………………………………………………………………………………………………….………………………………

 

…………………………………………………………………………………………………….………………………………

 

…………………………………………………………………………………………………….………………………………

 

…………………………………………………………………………………………………….………………………………

 

 

 

 

……………………….………………………………

Podpis reklamującego

 

 

 
Sonda
Czy podoba Ci się wygląd sklepu?
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl